Ces dernières années, nous avons pu constater la part importante que prennent les annulations de transport TNUP (ambulance, PMR, VSL, valide).
Ces annulations ont des conséquences majeures sur notre activité :
- L'impossibilité de planifier un autre transport ;
- Refus régulier alors que le transport aurait pu être accepté ;
- La perte directe occasionnée par la non prise en charge du patient.
Nous avons dès lors souhaité définir un cadre régissant la facturation de ces annulations.
Notre volonté est de limiter l'impact réel occasionné par ces annulations sur notre activité, ainsi que sur la santé financière de notre société, mais aussi de conscientiser les différents demandeurs à un meilleur suivi de leurs demandes de transports.
Désormais, les règles suivantes s'appliqueront :
Découvrir les règles concernant les annulations sur place
Par cette application, notre souhait premier est de sensibiliser les différents demandeurs à un meilleur suivi, une meilleure gestion des transports commandés.
Nous réalisons une distinction entre le demandeur du transport et le patient.